Was muss ich tun, wenn mein Paket beschädigt ist?

Bitte melde Schäden an Deinem Paket sofort bei dem Paketzusteller, falls das möglich ist und mache danach eine Schadensmeldung bei unserem Serviceteam info@fcn.de. Vor allem wenn Artikel beschädigt sind oder fehlen, ist es wichtig, das wir darüber informiert werden. Sende uns bestenfalls Fotos des beschädigten Paketes, wie auch die Bestellnummer und Deinen Namen sowie Deine Adresse.